• 1. 개인정보의 처리 목적
• 2. 개인정보파일 현황
• 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
• 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
• 5. 개인정보처리 위탁
• 6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
• 7. 처리하는 개인정보의 항목 작성
• 8. 개인정보의 파기
• 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
• 10. 개인정보 보호책임자 지정
• 11. 개인정보처리방침 변경
• 12. 개인정보의 안전성 확보 조치
• 13. 개인정보 열람 청구
• 14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
• 15. 영상정보처리기기 설치·운영

1. 개인정보의 처리 목적

김해서부문화센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

• 홈페이지 회원가입 및 관리
  • 회원가입 의사 확인, 회원 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 민원사무 처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 재화 또는 서비스 제공
  • 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 물품(회원증 발급), 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산과 관련된 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마케팅 및 광고에의 활용
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 개인영상정보
  • 범죄의 예방 및 수사, 시설 안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인영상정보를 처리합니다.

2. 개인정보파일 현황

김해서부문화센터가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.

• 필수항목, 선택항목 : 일반전화번호, SMS/뉴스레터, 우편물 수신 동의 여부

  ※ 김해서부문화센터의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 김해서부문화센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  1) 홈페이지 회원가입 및 관리
  • 보유근거 : 정보주체의 동의
  • 보유목적 : 홈페이지 회원 가입 및 관리, 홈페이지 서비스 제공
  • 보유기간 : 2년
  2) 스포츠 강좌 회원 및 관리
  • 보유근거 : 정보주체의 동의
  • 보유항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰 연락처
  • 보유목적 : 스포츠 강습 회원 가입 및 관리, 회원카드 발급, 강습 수강 결제, 알림 서비스 제공
  • 보유기간 : 5년, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래 기록의 보존)
  3) 예매 정보 관리
  • 보유근거 : 정보주체의 동의
  • 보유항목 : 아이디, 성명, 이메일, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰 연락처
  • 보유목적 : 예매 결제 관리 서비스, 알림 서비스 제공
  • 보유기간 : 5년, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래 기록의 보존)
  4) 이벤트 및 행사
  • 보유근거 : 정보주체의 동의
  • 보유목적 : 이벤트 및 행사 진행, 경품 추첨
  • 보유기간 : 목적 달성 시 즉시 파기

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 김해서부문화센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보처리 위탁

• 김해문화센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  1) 혁산정보시스템
  • 위탁받는 자 (수탁자) : 혁산정보시스템
  • 위탁하는 업무의 내용 : 스포츠 및 운영관리 시스템의 유지보수 운영
  2) 코리아트리즈
  • 위탁받는 자 (수탁자) : 코리아트리즈
  • 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 시스템 유지보수 및 운영
  3) SPC Networks
  • 위탁받는 자 (수탁자) : SPC Networks
  • 위탁하는 업무의 내용 : 스포츠 강습 결제, 결제대행, 주차요금 결제
  4) 인터파크
  • 위탁받는 자 (수탁자) : 주식회사 인터파크
  • 위탁하는 업무의 내용 : 공연 및 전시 티켓 발권 및 확인, 결제대행
  5) 나이스평가정보(주)
  • 위탁받는 자 (수탁자) : 나이스평가정보(주)
  • 위탁하는 업무의 내용 : 회원가입·정보 변경 본인 인증
• 김해서부문화센터는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 정보주체는 김해서부문화센터에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 김해서부문화센터에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 김해서부문화센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 김해서부문화센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

• 김해서부문화센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1) 홈페이지 회원가입 및 관리
  • 필수항목 : 아이디, 성명, 비밀번호, 이메일, 연락처(휴대폰), 주소, 생년월일, 성별, 만 14세 미만일 경우(법정 대리인 성명, 관계, 생년월일, 연락처)
  • 선택항목 : 일반전화번호, SMS/뉴스레터/우편물 수신동의 여부
  2) 스포츠 회원가입 및 강습등록, 어린이 안심 입장 알리미 관리
  • 필수항목 : 성명, 비밀번호, 연락처(휴대폰), 주소, 생년월일, 성별, 만 14세 미만일 경우(법정 대리인 성명, 관계, 생년월일, 연락처)
  • 선택항목 : 일반전화번호, SMS/뉴스레터/우편물 수신동의 여부
  3) 티켓 구입 및 관리
  • 필수항목 : 아이디, 성명, 이메일, 연락처(휴대폰), 주소, 생년월일, 성별, 만 14세 미만일 경우(법정 대리인 성명, 관계, 생년월일, 연락처
  4) 이벤트 및 행사
  • 필수항목 : 이름, 연락처(휴대폰)
  • 선택항목 : 주소, 생년월일, 성별, 이메일

8. 개인정보의 파기

김해서부문화센터는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기기한
  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

김해서부문화센터는 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 쿠키의 사용 목적
  이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 지정

• 김해서부문화센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  
  • 개인정보 보호책임자 : 대표이사 윤정국
  • 개인정보 보호담당자

  역할	직책	성명	연락처
  개인정보 보호담당자	팀장	김민우	055-320-8544
  개인정보 보호담당자	대리	정하형	055-320-8544

• 정보 주체께서는 김해서부문화센터의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 김해서부문화센터는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

김해서부문화센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  김해서부문화센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

13. 개인정보 열람 청구

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 김해서부문화센터는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  
  • 개인정보 열람 청구 접수·처리 부서

  역할	부서명	성명	연락처
  개인정보보호책임자	대외협력팀	정하형	055-320-8544

• 정보주체께서는 제1항의 열람 청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람 청구를 하실 수 있습니다.
  • 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

14 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 김해서부문화센터와는 별개의 기관으로서, 김해서부문화센터의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기를 바랍니다.

15. 영상정보처리기기 설치·운영

• 김해서부문화센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  1) 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 김해서부문화센터 내 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방
  2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :
  • 설치 대수 : 48대
  • 설치 위치 : 설치위치 안내판 안내
  • 촬영 범위 : 건물 내 외부
  3) 관리 책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 :
  

  역할	담당부서	접근 권한자	연락처
  관리 책임자	서부시설팀	김진국	055-344-1860
  접근 권한자	서부시설팀	최용혁	055-344-1865

  4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • 촬영시간 : 24
  • 보관기간 : 촬영시부터 25일
  • 보관장소 및 처리방법 : 김해서부문화센터 방재실
  5) 영상정보 확인 방법 및 장소 : 김해서부문화센터 시설파트 차상우(055-344-1862)
  6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산상 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  7) 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 김해서부문화센터는 다음과 같은 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치(내부관리계획수립, 접근통제 및 권한 제한, 영상정보의 안전한 보관·전송기술 적용, 처리기록 관리 등 보안조치)를 하고 있습니다.